Termeni și Condiții
Regulile și condițiile de utilizare a magazinului online Herbalive.ro
- Nume firmă: GIURA MARIN – DRAGOS ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ
- CUI: 12531626
- Reg. Comerțului: F28/706/14.12.1999
- Telefon: 0768802700
- Email: info@herbalive.ro
- Website: https://herbalive.ro
Persoana care accesează site-ul și a acceptat termenii de utilizare.
Persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă pe Herbalive.ro.
Bunurile oferite spre vânzare prin intermediul magazinului online.
Platforma online disponibilă la adresa https://herbalive.ro.
- Pune la dispoziție informații corecte și actualizate despre produse
- Livrează produsele comandate conform specificațiilor și termenelor confirmate
- Furnizează informații complete și corecte pentru finalizarea comenzii și livrare
- Plătește contravaloarea produselor și eventualele taxe de livrare la plasarea comenzii
Toate prețurile afișate pe Herbalive.ro sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA-ul aplicabil. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, însă modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.
Selectezi produsele dorite și completezi formularul cu datele necesare. Comanda este validă doar după confirmarea de către operator.
Vei primi o confirmare prin email sau telefon cu detalii despre produse, prețul total și informații despre livrare.
Cu cardul de debit/credit prin platformă securizată de procesare plăți.
Plată rapidă prin portofel digital direct din browser sau telefon.
Plata la livrarea produselor prin intermediul curierului.
Toate tranzacțiile sunt procesate securizat prin Stripe.
Livrarea produselor este reglementată de Politica de Livrare afișată pe site și variază în funcție de destinație și perioadele promoționale.
- Livrare gratuită la comenzi peste 400 RON
- Cost livrare standard: 15 RON
- Termen estimat: 1-3 zile lucrătoare
- Operatorul nu răspunde pentru întârzierile cauzate de firme de curierat sau factori externi
Produsele pot fi returnate conform Politicii de Retur afișate pe site. Clienții au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, cu respectarea condițiilor impuse de legislația în vigoare.
Clientul se poate retrage din contractul de vânzare, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile de la primirea produselor, conform OUG nr. 34/2014 privind protecția consumatorilor.
- Produsul trebuie returnat în starea originală, nedesfăcut și nefolosit
- Costul returului este suportat de client, dacă nu s-a convenit altfel
- Rambursarea se efectuează în maxim 14 zile de la primirea produsului returnat
Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate în conformitate cu Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora. Produsele Herbalife sunt originale și distribuite prin rețeaua oficială.
Respectăm prevederile GDPR (UE) 2016/679. Datele personale colectate sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții. Nu vindem sau cedăm datele tale terților. Detalii complete în Politica de Confidențialitate.
Orice conflict va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România, conform legislației române în vigoare. Poți apela și la platforma europeană de soluționare online a litigiilor: SOL – ec.europa.eu/consumers/odr.